不只淘寶、京東、拼多多,今天用戶打開抖音、快手、小紅書等平臺,都能夠買到自己心儀的商品。
淘寶直播、洋淘電商平臺打造豐富的內(nèi)容生態(tài),抖音小店、快手帶貨等社交平臺電商體系愈加成熟。
電商平臺越來越注重內(nèi)容,內(nèi)容平臺也在不斷電商化。
在這個(gè)環(huán)境下,內(nèi)容與商品的邊界也在不斷破壁……
01.
商品內(nèi)容化帶來了什么?
商品內(nèi)容化,從本質(zhì)上來說,就是商品不再只是一個(gè)簡單售賣的產(chǎn)品,而是通過內(nèi)容的傳遞賦予商品“生命力”。
同樣,在商品內(nèi)容化在這個(gè)過程中,形成了一個(gè)有效的轉(zhuǎn)化鏈路。
(商品內(nèi)容化-場景打造-用戶體驗(yàn)-購買力鏈路,克勞銳制圖)
商品內(nèi)容化所打造的場景,讓用戶更好地帶入,從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為購買力,為平臺、品牌、商品賦能。
眾所周知,商品的最終目的是轉(zhuǎn)化,這也是許多電商平臺、品牌在商品內(nèi)容化的道路上不斷深耕的重要原因之一。
直播帶貨,內(nèi)容升級
直播帶貨是商品內(nèi)容化最典型的代表。
近年來,以“人”為核心的電商增長為直播創(chuàng)造了更多的可能,而“直播+電商”生態(tài)體系的發(fā)展就是一場商品內(nèi)容化的“變革”。
最開始的直播帶貨原型是電視購物,主播輸出全靠吼。但隨著直播的發(fā)展,用戶升級,具備個(gè)人特色的講解和技巧性的推薦方法以及主播話題營銷,讓商品有了內(nèi)容,直播間有了看點(diǎn)。
以李佳琦與明星互動(dòng)為例,在直播間中李佳琦選擇口紅為明星試色,商品作為主元素在主播與明星,主播與用戶以及主播直播間氣氛調(diào)動(dòng)的互動(dòng)中,無縫隙種草給用戶。這就是商品內(nèi)容化最妙的地方。
(以“人”為主導(dǎo),商品為主元素,克勞銳制圖)
直播帶貨中商品內(nèi)容的升級,為主播、品牌、平臺都賦予了更多可能。
商品社區(qū)打造,商品內(nèi)容化魔力
我們在打開淘寶買東西的時(shí)候除了商品介紹,買家秀是用戶一定會關(guān)注的。
在今天我們打開淘寶,選擇商品時(shí),洋淘的買家秀成為了商品種草的小能手。
以圖文,小視頻的形式親測商品,通過商品口碑的輸出,讓商品擁有了內(nèi)容。
而平臺在這些種草內(nèi)容的下方附上商品鏈接,可以形成及時(shí)的轉(zhuǎn)化。
(洋淘社區(qū)的打造,就是商品內(nèi)容化的進(jìn)階)
從早期的商品直買直賣,到今天商品內(nèi)容化的賦能,商品的邊界被模糊,被賦予了更多可能,內(nèi)容化成為了商品營銷的不可忽視的一環(huán)。
02.
同樣的內(nèi)容實(shí)力
為什么總是別人更“香”?
用戶時(shí)間,是各大平臺爭奪的目標(biāo),如何留住用戶的注意力,內(nèi)容起著決定性作用。
近年來,隨著社交平臺電商化的發(fā)展,各大平臺大手筆買斷優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者的腳步開始加速。
抖音百萬開麥主播扶持計(jì)劃、快手直播帶貨扶持、B站 50 億流量力捧時(shí)尚紅人……
顯然,內(nèi)創(chuàng)作者才是當(dāng)下珍貴的資源。
但很多內(nèi)容創(chuàng)作者會有疑問,為什么同樣的內(nèi)容實(shí)力,平臺、品牌、用戶更青睞別人?是我不“香”嗎?
不是你不“香”,是你忽視了內(nèi)容商品化的好處。
許多內(nèi)容創(chuàng)作者最擔(dān)心的是自己變得商業(yè),但真正好的內(nèi)容是不會變成市面上同質(zhì)的商業(yè)廣告。
所以今天,我們這里說的內(nèi)容商品化真正的意義是,好的內(nèi)容自帶商業(yè)價(jià)值。
現(xiàn)在許多大牌廣告,不在只為了商品背書,我們看到蘋果在3. 8 婦女節(jié)推出的致敬女性的廣告,通過不同女性工作者的故事,傳遞價(jià)值觀。
這過程中,內(nèi)容成為了主導(dǎo),通過內(nèi)容價(jià)值觀的影響,讓內(nèi)容商品化,有了商業(yè)化的價(jià)值。
今天我們打開抖音、快手平臺,平臺電商化的腳步加速了內(nèi)容商品化。
許多用戶感嘆:“我以為我刷的是短視頻,沒想到又是一場大型安利……”
千元盲盒開箱、吃貨探店、劇情、段子等等,內(nèi)容成為了商品,作為紅人、品牌、平臺吸引用戶的“利器”。
隨著新媒體的迅速發(fā)展,內(nèi)容商品化也將繼續(xù)為行業(yè)開疆拓土。
但在這個(gè)過程中,如何在內(nèi)容與商業(yè)中找準(zhǔn)平衡點(diǎn),成為了當(dāng)下需要思考的問題。
03.
向左,向右,向前看
在過去商品到了營銷這個(gè)環(huán)節(jié)才會需要產(chǎn)生內(nèi)容。
隨著電商平臺越來越注重內(nèi)容,內(nèi)容平臺也在不斷電商化,這個(gè)過程中,商品是內(nèi)容,內(nèi)容也是商品,兩者之間的邊界被打破。
在今天,商品基本上從它出生之時(shí)或者說在它出生之前,就要具備內(nèi)容屬性,可以說內(nèi)容是與商品共生的。
內(nèi)容賦予商品更多價(jià)值,商品帶給內(nèi)容更多改變。
而兩者之間的破壁,是一場資本加持下的“狂歡”,也是用戶需求升級下的必然結(jié)果。
當(dāng)下,商品內(nèi)容化向左,內(nèi)容商品化向右。
但兩者的帶來的改變,其實(shí)都是在推動(dòng)著整個(gè)大行業(yè)向前看。
資本加持下的“狂歡”仍在繼續(xù),前進(jìn)的腳步,沿途的驚喜一直不停。